Questions Fréquemment Posées

Question : Que vais-je découvrir en explorant mon nom de famille ?
Réponse : Vous découvrirez l’origine géographique, l’étymologie, et l’histoire unique de votre nom de famille. Vous pourrez également explorer les traditions familiales et les événements historiques qui y sont liés.

Question : Combien de temps faut-il pour accéder aux informations ?
Réponse : Une fois votre paiement validé, l’accès est instantané. Vous pourrez immédiatement commencer votre exploration.

Question : Les informations sur mon nom de famille sont-elles précises ?
Réponse : Nos données proviennent de recherches approfondies dans des archives fiables et des bases de données historiques. Bien que nous ne puissions garantir une précision à 100 %, nous nous efforçons de fournir des informations aussi complètes et exactes que possible.

Question : Puis-je rechercher d’autres noms de famille ?
Réponse : Oui, selon le forfait choisi, vous pouvez rechercher plusieurs noms sans restrictions. Idéal pour explorer l’héritage des deux côtés de votre famille !

Question : Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Réponse : Nous acceptons les principales cartes de crédit/débit ainsi que les paiements via Google Pay et Apple Pay pour une expérience fluide et sécurisée.

Question : Puis-je demander un remboursement si je ne suis pas satisfait ?
Réponse : Oui, vous bénéficiez d’une garantie de remboursement de 15 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, contactez notre service client pour un remboursement complet.